00 |
Transação autorizada com sucesso. |
Transação autorizada com sucesso. |
Transação autorizada com sucesso. |
01 |
Transação não autorizada. Transação referida. |
Transação não autorizada. Referida (suspeita de fraude) pelo banco emissor. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. |
02 |
Transação não autorizada. Transação referida. |
Transação não autorizada. Referida (suspeita de fraude) pelo banco emissor. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. |
03 |
Transação não permitida. Erro no cadastramento do código do estabelecimento no arquivo de configuração do TEF |
Transação não permitida. Estabelecimento inválido. Entre com contato com a Cielo. |
Não foi possível processar a transação. Entre com contato com a Loja Virtual. |
04 |
Transação não autorizada. Cartão bloqueado pelo banco emissor. |
Transação não autorizada. Cartão bloqueado pelo banco emissor. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. |
05 |
Transação não autorizada. Cartão inadimplente (Do not honor). |
Transação não autorizada. Não foi possível processar a transação. Questão relacionada a segurança, inadimplencia ou limite do portador. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. |
06 |
Transação não autorizada. Cartão cancelado. |
Transação não autorizada. Não foi possível processar a transação. Cartão cancelado permanentemente pelo banco emissor. |
Não foi possível processar a transação. Entre em contato com seu banco emissor. |
07 |
Transação negada. Reter cartão condição especial |
Transação não autorizada por regras do banco emissor. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor |
08 |
Transação não autorizada. Código de segurança inválido. |
Transação não autorizada. Código de segurança inválido. Oriente o portador a corrigir os dados e tentar novamente. |
Transação não autorizada. Dados incorretos. Reveja os dados e informe novamente. |
09 |
Transação cancelada parcialmente com sucesso. |
Transação cancelada parcialmente com sucesso |
Transação cancelada parcialmente com sucesso |
11 |
Transação autorizada com sucesso para cartão emitido no exterior |
Transação autorizada com sucesso. |
Transação autorizada com sucesso. |
12 |
Transação inválida, erro no cartão. |
Não foi possível processar a transação. Solicite ao portador que verifique os dados do cartão e tente novamente. |
Não foi possível processar a transação. reveja os dados informados e tente novamente. Se o erro persistir, entre em contato com seu banco emissor. |
13 |
Transação não permitida. Valor da transação Inválido. |
Transação não permitida. Valor inválido. Solicite ao portador que reveja os dados e novamente. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo. |
Transação não autorizada. Valor inválido. Refazer a transação confirmando os dados informados. Persistindo o erro, entrar em contato com a loja virtual. |
14 |
Transação não autorizada. Cartão Inválido |
Transação não autorizada. Cartão inválido. Pode ser bloqueio do cartão no banco emissor, dados incorretos ou tentativas de testes de cartão. Use o Algoritmo de Lhum (Mod 10) para evitar transações não autorizadas por esse motivo. Consulte www.cielo.com.br/desenvolvedores para implantar o Algoritmo de Lhum. |
Não foi possível processar a transação. reveja os dados informados e tente novamente. Se o erro persistir, entre em contato com seu banco emissor. |
15 |
Banco emissor indisponível ou inexistente. |
Transação não autorizada. Banco emissor indisponível. |
Não foi possível processar a transação. Entre em contato com seu banco emissor. |
19 |
Refaça a transação ou tente novamente mais tarde. |
Não foi possível processar a transação. Refaça a transação ou tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo. |
Não foi possível processar a transação. Refaça a transação ou tente novamente mais tarde. Se o erro persistir entre em contato com a loja virtual. |
21 |
Cancelamento não efetuado. Transação não localizada. |
Não foi possível processar o cancelamento. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo. |
Não foi possível processar o cancelamento. Tente novamente mais tarde. Persistindo o erro, entrar em contato com a loja virtual. |
22 |
Parcelamento inválido. Número de parcelas inválidas. |
Não foi possível processar a transação. Número de parcelas inválidas. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo. |
Não foi possível processar a transação. Valor inválido. Refazer a transação confirmando os dados informados. Persistindo o erro, entrar em contato com a loja virtual. |
23 |
Transação não autorizada. Valor da prestação inválido. |
Não foi possível processar a transação. Valor da prestação inválido. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo. |
Não foi possível processar a transação. Valor da prestação inválido. Refazer a transação confirmando os dados informados. Persistindo o erro, entrar em contato com a loja virtual. |
24 |
Quantidade de parcelas inválido. |
Não foi possível processar a transação. Quantidade de parcelas inválido. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo. |
Não foi possível processar a transação. Quantidade de parcelas inválido. Refazer a transação confirmando os dados informados. Persistindo o erro, entrar em contato com a loja virtual. |
25 |
Pedido de autorização não enviou número do cartão |
Não foi possível processar a transação. Solicitação de autorização não enviou o número do cartão. Se o erro persistir, verifique a comunicação entre loja virtual e Cielo. |
Não foi possível processar a transação. reveja os dados informados e tente novamente. Persistindo o erro, entrar em contato com a loja virtual. |
28 |
Arquivo temporariamente indisponível. |
Não foi possível processar a transação. Arquivo temporariamente indisponível. Reveja a comunicação entre Loja Virtual e Cielo. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo. |
Não foi possível processar a transação. Entre com contato com a Loja Virtual. |
30 |
Transação não autorizada. Decline Message |
Não foi possível processar a transação. Solicite ao portador que reveja os dados e tente novamente. Se o erro persistir verifique a comunicação com a Cielo esta sendo feita corretamente |
Não foi possível processar a transação. Reveja os dados e tente novamente. Se o erro persistir, entre em contato com a loja |
39 |
Transação não autorizada. Erro no banco emissor. |
Transação não autorizada. Erro no banco emissor. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. |
41 |
Transação não autorizada. Cartão bloqueado por perda. |
Transação não autorizada. Cartão bloqueado por perda. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. |
43 |
Transação não autorizada. Cartão bloqueado por roubo. |
Transação não autorizada. Cartão bloqueado por roubo. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. |
51 |
Transação não autorizada. Limite excedido/sem saldo. |
Transação não autorizada. Limite excedido/sem saldo. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. |
52 |
Cartão com dígito de controle inválido. |
Não foi possível processar a transação. Cartão com dígito de controle inválido. |
Transação não autorizada. Reveja os dados informados e tente novamente. |
53 |
Transação não permitida. Cartão poupança inválido |
Transação não permitida. Cartão poupança inválido. |
Não foi possível processar a transação. Entre em contato com seu banco emissor. |
54 |
Transação não autorizada. Cartão vencido |
Transação não autorizada. Cartão vencido. |
Transação não autorizada. Refazer a transação confirmando os dados. |
55 |
Transação não autorizada. Senha inválida |
Transação não autorizada. Senha inválida. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. |
57 |
Transação não permitida para o cartão |
Transação não autorizada. Transação não permitida para o cartão. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. |
58 |
Transação não permitida. Opção de pagamento inválida. |
Transação não permitida. Opção de pagamento inválida. Reveja se a opção de pagamento escolhida está habilitada no cadastro |
Transação não autorizada. Entre em contato com sua loja virtual. |
59 |
Transação não autorizada. Suspeita de fraude. |
Transação não autorizada. Suspeita de fraude. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. |
60 |
Transação não autorizada. |
Transação não autorizada. Tente novamente. Se o erro persistir o portador deve entrar em contato com o banco emissor. |
Não foi possível processar a transação. Tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com seu banco emissor. |
61 |
Banco emissor indisponível. |
Transação não autorizada. Banco emissor indisponível. |
Transação não autorizada. Tente novamente. Se o erro persistir, entre em contato com seu banco emissor. |
62 |
Transação não autorizada. Cartão restrito para uso doméstico |
Transação não autorizada. Cartão restrito para uso doméstico. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. |
63 |
Transação não autorizada. Violação de segurança |
Transação não autorizada. Violação de segurança. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. |
64 |
Transação não autorizada. Valor abaixo do mínimo exigido pelo banco emissor. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. |
Transação não autorizada. Valor abaixo do mínimo exigido pelo banco emissor. |
65 |
Transação não autorizada. Excedida a quantidade de transações para o cartão. |
Transação não autorizada. Excedida a quantidade de transações para o cartão. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. |
67 |
Transação não autorizada. Cartão bloqueado para compras hoje. |
Transação não autorizada. Cartão bloqueado para compras hoje. Bloqueio pode ter ocorrido por excesso de tentativas inválidas. O cartão será desbloqueado automaticamente à meia noite. |
Transação não autorizada. Cartão bloqueado temporariamente. Entre em contato com seu banco emissor. |
70 |
Transação não autorizada. Limite excedido/sem saldo. |
Transação não autorizada. Limite excedido/sem saldo. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. |
72 |
Cancelamento não efetuado. Saldo disponível para cancelamento insuficiente. |
Cancelamento não efetuado. Saldo disponível para cancelamento insuficiente. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo. |
Cancelamento não efetuado. Tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual. |
74 |
Transação não autorizada. A senha está vencida. |
Transação não autorizada. A senha está vencida. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. |
75 |
Senha bloqueada. Excedeu tentativas de cartão. |
Transação não autorizada. |
Sua Transação não pode ser processada. Entre em contato com o Emissor do seu cartão. |
76 |
Cancelamento não efetuado. Banco emissor não localizou a transação original |
Cancelamento não efetuado. Banco emissor não localizou a transação original |
Cancelamento não efetuado. Entre em contato com a loja virtual. |
77 |
Cancelamento não efetuado. Não foi localizado a transação original |
Cancelamento não efetuado. Não foi localizado a transação original |
Cancelamento não efetuado. Entre em contato com a loja virtual. |
78 |
Transação não autorizada. Cartão bloqueado primeiro uso. |
Transação não autorizada. Cartão bloqueado primeiro uso. Solicite ao portador que desbloqueie o cartão diretamente com seu banco emissor. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor e solicite o desbloqueio do cartão. |
80 |
Transação não autorizada. Divergencia na data de transação/pagamento. |
Transação não autorizada. Data da transação ou data do primeiro pagamento inválida. |
Transação não autorizada. Refazer a transação confirmando os dados. |
82 |
Transação não autorizada. Cartão inválido. |
Transação não autorizada. Cartão Inválido. Solicite ao portador que reveja os dados e tente novamente. |
Transação não autorizada. Refazer a transação confirmando os dados. Se o erro persistir, entre em contato com seu banco emissor. |
83 |
Transação não autorizada. Erro no controle de senhas |
Transação não autorizada. Erro no controle de senhas |
Transação não autorizada. Refazer a transação confirmando os dados. Se o erro persistir, entre em contato com seu banco emissor. |
85 |
Transação não permitida. Falha da operação. |
Transação não permitida. Houve um erro no processamento.Solicite ao portador que digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir pode haver um problema no terminal do lojista, nesse caso o lojista deve entrar em contato com a Cielo. |
Transação não permitida. Informe os dados do cartão novamente. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual. |
86 |
Transação não permitida. Falha da operação. |
Transação não permitida. Houve um erro no processamento.Solicite ao portador que digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir pode haver um problema no terminal do lojista, nesse caso o lojista deve entrar em contato com a Cielo. |
Transação não permitida. Informe os dados do cartão novamente. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual. |
88 |
Falha na criptografia dos dados. |
Falha na criptografia dos dados. |
Entre em contato com seu banco emissor. |
89 |
Erro na transação. |
Transação não autorizada. Erro na transação. O portador deve tentar novamente e se o erro persistir, entrar em contato com o banco emissor. |
Transação não autorizada. Erro na transação. Tente novamente e se o erro persistir, entre em contato com seu banco emissor. |
90 |
Transação não permitida. Falha da operação. |
Transação não permitida. Houve um erro no processamento.Solicite ao portador que digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir pode haver um problema no terminal do lojista, nesse caso o lojista deve entrar em contato com a Cielo. |
Transação não permitida. Informe os dados do cartão novamente. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual. |
91 |
Transação não autorizada. Banco emissor temporariamente indisponível. |
Transação não autorizada. Banco emissor temporariamente indisponível. |
Transação não autorizada. Banco emissor temporariamente indisponível. Entre em contato com seu banco emissor. |
92 |
Transação não autorizada. Tempo de comunicação excedido. |
Transação não autorizada. Tempo de comunicação excedido. |
Transação não autorizada. Comunicação temporariamente indisponível. Entre em contato com a loja virtual. |
93 |
Transação não autorizada. Violação de regra – Possível erro no cadastro. |
Transação não autorizada. Violação de regra – Possível erro no cadastro. |
Sua transação não pode ser processada. Entre em contato com a loja virtual. |
94 |
Transação duplicada. |
Transação duplicada enviado para autorização/captura. |
O estabelecimento deve revisar as transações enviadas. |
96 |
Falha no processamento. |
Não foi possível processar a transação. Falha no sistema da Cielo. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo. |
Sua Transação não pode ser processada, Tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual. |
97 |
Valor não permitido para essa transação. |
Transação não autorizada. Valor não permitido para essa transação. |
Transação não autorizada. Valor não permitido para essa transação. |
98 |
Sistema/comunicação indisponível. |
Transação não autorizada. Sistema do emissor sem comunicação. Se for geral, verificar SITEF, GATEWAY e/ou Conectividade. |
Sua Transação não pode ser processada, Tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual. |
99 |
Sistema/comunicação indisponível. |
Transação não autorizada. Sistema do emissor sem comunicação. Tente mais tarde. Pode ser erro no SITEF, favor verificar ! |
Sua Transação não pode ser processada, Tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual. |
475 |
Timeout de Cancelamento |
A aplicação não respondeu dentro do tempo esperado. |
Realizar uma nova tentativa após alguns segundos. Persistindo, entrar em contato com o Suporte. |
999 |
Sistema/comunicação indisponível. |
Transação não autorizada. Sistema do emissor sem comunicação. Tente mais tarde. Pode ser erro no SITEF, favor verificar ! |
Sua Transação não pode ser processada, Tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual. |
AA |
Tempo Excedido |
Tempo excedido na comunicação com o banco emissor. Oriente o portador a tentar novamente, se o erro persistir será necessário que o portador contate seu banco emissor. |
Tempo excedido na sua comunicação com o banco emissor, tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com seu banco. |
AC |
Transação não permitida. Cartão de débito sendo usado com crédito. Use a função débito. |
Transação não permitida. Cartão de débito sendo usado com crédito. Solicite ao portador que selecione a opção de pagamento Cartão de Débito. |
Transação não autorizada. Tente novamente selecionando a opção de pagamento cartão de débito. |
AE |
Tente Mais Tarde |
Tempo excedido na comunicação com o banco emissor. Oriente o portador a tentar novamente, se o erro persistir será necessário que o portador contate seu banco emissor. |
Tempo excedido na sua comunicação com o banco emissor, tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com seu banco. |
AF |
Transação não permitida. Falha da operação. |
Transação não permitida. Houve um erro no processamento.Solicite ao portador que digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir pode haver um problema no terminal do lojista, nesse caso o lojista deve entrar em contato com a Cielo. |
Transação não permitida. Informe os dados do cartão novamente. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual. |
AG |
Transação não permitida. Falha da operação. |
Transação não permitida. Houve um erro no processamento.Solicite ao portador que digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir pode haver um problema no terminal do lojista, nesse caso o lojista deve entrar em contato com a Cielo. |
Transação não permitida. Informe os dados do cartão novamente. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual. |
AH |
Transação não permitida. Cartão de crédito sendo usado com débito. Use a função crédito. |
Transação não permitida. Cartão de crédito sendo usado com débito. Solicite ao portador que selecione a opção de pagamento Cartão de Crédito. |
Transação não autorizada. Tente novamente selecionando a opção de pagamento cartão de crédito. |
AI |
Transação não autorizada. Autenticação não foi realizada. |
Transação não autorizada. Autenticação não foi realizada. O portador não concluiu a autenticação. Solicite ao portador que reveja os dados e tente novamente. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo informando o BIN (6 primeiros dígitos do cartão) |
Transação não autorizada. Autenticação não foi realizada com sucesso. Tente novamente e informe corretamente os dados solicitado. Se o erro persistir, entre em contato com o lojista. |
AJ |
Transação não permitida. Transação de crédito ou débito em uma operação que permite apenas Private Label. Tente novamente selecionando a opção Private Label. |
Transação não permitida. Transação de crédito ou débito em uma operação que permite apenas Private Label. Solicite ao portador que tente novamente selecionando a opção Private Label. Caso não disponibilize a opção Private Label verifique na Cielo se o seu estabelecimento permite essa operação. |
Transação não permitida. Transação de crédito ou débito em uma operação que permite apenas Private Label. Tente novamente e selecione a opção Private Label. Em caso de um novo erro entre em contato com a loja virtual. |
AV |
Transação não autorizada. Dados Inválidos |
Falha na validação dos dados da transação. Oriente o portador a rever os dados e tentar novamente. |
Falha na validação dos dados. Reveja os dados informados e tente novamente. |
BD |
Transação não permitida. Falha da operação. |
Transação não permitida. Houve um erro no processamento.Solicite ao portador que digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir pode haver um problema no terminal do lojista, nesse caso o lojista deve entrar em contato com a Cielo. |
Transação não permitida. Informe os dados do cartão novamente. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual. |
BL |
Transação não autorizada. Limite diário excedido. |
Transação não autorizada. Limite diário excedido. Solicite ao portador que entre em contato com seu banco emissor. |
Transação não autorizada. Limite diário excedido. Entre em contato com seu banco emissor. |
BM |
Transação não autorizada. Cartão Inválido |
Transação não autorizada. Cartão inválido. Pode ser bloqueio do cartão no banco emissor ou dados incorretos. Tente usar o Algoritmo de Lhum (Mod 10) para evitar transações não autorizadas por esse motivo. |
Transação não autorizada. Cartão inválido. Refaça a transação confirmando os dados informados. |
BN |
Transação não autorizada. Cartão ou conta bloqueado. |
Transação não autorizada. O cartão ou a conta do portador está bloqueada. Solicite ao portador que entre em contato com seu banco emissor. |
Transação não autorizada. O cartão ou a conta do portador está bloqueada. Entre em contato com seu banco emissor. |
BO |
Transação não permitida. Falha da operação. |
Transação não permitida. Houve um erro no processamento. Solicite ao portador que digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir, entre em contato com o banco emissor. |
Transação não permitida. Houve um erro no processamento. Digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir, entre em contato com o banco emissor. |
BP |
Transação não autorizada. Conta corrente inexistente. |
Transação não autorizada. Não possível processar a transação por um erro relacionado ao cartão ou conta do portador. Solicite ao portador que entre em contato com o banco emissor. |
Transação não autorizada. Não possível processar a transação por um erro relacionado ao cartão ou conta do portador. Entre em contato com o banco emissor. |
BP176 |
Transação não permitida. |
Parceiro deve checar se o processo de integração foi concluído com sucesso. |
Parceiro deve checar se o processo de integração foi concluído com sucesso. |
BV |
Transação não autorizada. Cartão vencido |
Transação não autorizada. Cartão vencido. |
Transação não autorizada. Refazer a transação confirmando os dados. |
CF |
Transação não autorizada.C79:J79 Falha na validação dos dados. |
Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Solicite ao portador que entre em contato com o banco emissor. |
Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Entre em contato com o banco emissor. |
CG |
Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. |
Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Solicite ao portador que entre em contato com o banco emissor. |
Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Entre em contato com o banco emissor. |
DA |
Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. |
Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Solicite ao portador que entre em contato com o banco emissor. |
Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Entre em contato com o banco emissor. |
DF |
Transação não permitida. Falha no cartão ou cartão inválido. |
Transação não permitida. Falha no cartão ou cartão inválido. Solicite ao portador que digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir, entre em contato com o banco |
Transação não permitida. Falha no cartão ou cartão inválido. Digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir, entre em contato com o banco |
DM |
Transação não autorizada. Limite excedido/sem saldo. |
Transação não autorizada. Limite excedido/sem saldo. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. |
DQ |
Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. |
Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Solicite ao portador que entre em contato com o banco emissor. |
Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Entre em contato com o banco emissor. |
DS |
Transação não permitida para o cartão |
Transação não autorizada. Transação não permitida para o cartão. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. |
EB |
Transação não autorizada. Limite diário excedido. |
Transação não autorizada. Limite diário excedido. Solicite ao portador que entre em contato com seu banco emissor. |
Transação não autorizada. Limite diário excedido. Entre em contato com seu banco emissor. |
EE |
Transação não permitida. Valor da parcela inferior ao mínimo permitido. |
Transação não permitida. Valor da parcela inferior ao mínimo permitido. Não é permitido parcelas inferiores a R$ 5,00. Necessário rever calculo para parcelas. |
Transação não permitida. O valor da parcela está abaixo do mínimo permitido. Entre em contato com a loja virtual. |
EK |
Transação não permitida para o cartão |
Transação não autorizada. Transação não permitida para o cartão. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. |
FA |
Transação não autorizada. |
Transação não autorizada AmEx. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. |
FC |
Transação não autorizada. Ligue Emissor |
Transação não autorizada. Oriente o portador a entrar em contato com o banco emissor. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. |
FD |
Transação negada. Reter cartão condição especial |
Transação não autorizada por regras do banco emissor. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor |
FE |
Transação não autorizada. Divergencia na data de transação/pagamento. |
Transação não autorizada. Data da transação ou data do primeiro pagamento inválida. |
Transação não autorizada. Refazer a transação confirmando os dados. |
FF |
Cancelamento OK |
Transação de cancelamento autorizada com sucesso. ATENÇÂO: Esse retorno é para casos de cancelamentos e não para casos de autorizações. |
Transação de cancelamento autorizada com sucesso |
FG |
Transação não autorizada. Ligue AmEx 08007285090. |
Transação não autorizada. Oriente o portador a entrar em contato com a Central de Atendimento AmEx. |
Transação não autorizada. Entre em contato com a Central de Atendimento AmEx no telefone 08007285090 |
GA |
Aguarde Contato |
Transação não autorizada. Referida pelo Lynx Online de forma preventiva. |
Transação não autorizada. Entre em contato com o lojista. |
GD |
Transação não permitida. |
Transação não permitida. Entre em contato com a Cielo. |
Transação não permitida. Entre em contato com a Cielo. |
HJ |
Transação não permitida. Código da operação inválido. |
Transação não permitida. Código da operação Coban inválido. |
Transação não permitida. Código da operação Coban inválido. Entre em contato com o lojista. |
IA |
Transação não permitida. Indicador da operação inválido. |
Transação não permitida. Indicador da operação Coban inválido. |
Transação não permitida. Indicador da operação Coban inválido. Entre em contato com o lojista. |
JB |
Transação não permitida. Valor da operação inválido. |
Transação não permitida. Valor da operação Coban inválido. |
Transação não permitida. Valor da operação Coban inválido. Entre em contato com o lojista. |
KA |
Transação não permitida. Falha na validação dos dados. |
Transação não permitida. Houve uma falha na validação dos dados. Solicite ao portador que reveja os dados e tente novamente. Se o erro persistir verifique a comunicação entre loja virtual e Cielo. |
Transação não permitida. Houve uma falha na validação dos dados. reveja os dados informados e tente novamente. Se o erro persistir entre em contato com a Loja Virtual. |
KB |
Transação não permitida. Selecionado a opção incorrente. |
Transação não permitida. Selecionado a opção incorreta. Solicite ao portador que reveja os dados e tente novamente. Se o erro persistir deve ser verificado a comunicação entre loja virtual e Cielo. |
Transação não permitida. Selecionado a opção incorreta. Tente novamente. Se o erro persistir entre em contato com a Loja Virtual. |
KE |
Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. |
Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Opção selecionada não está habilitada. Verifique as opções disponíveis para o portador. |
Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Opção selecionada não está habilitada. Entre em contato com a loja virtual. |
N7 |
Transação não autorizada. Código de segurança inválido. |
Transação não autorizada. Código de segurança inválido. Oriente o portador corrigir os dados e tentar novamente. |
Transação não autorizada. Reveja os dados e informe novamente. |
R1 |
Transação não autorizada. Cartão inadimplente (Do not honor). |
Transação não autorizada. Não foi possível processar a transação. Questão relacionada a segurança, inadimplencia ou limite do portador. |
Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. |
U3 |
Transação não permitida. Falha na validação dos dados. |
Transação não permitida. Houve uma falha na validação dos dados. Solicite ao portador que reveja os dados e tente novamente. Se o erro persistir verifique a comunicação entre loja virtual e Cielo. |
Transação não permitida. Houve uma falha na validação dos dados. reveja os dados informados e tente novamente. Se o erro persistir entre em contato com a Loja Virtual. |
GD |
Transação não permitida |
Transação não permitida |
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